Wolvox Otel Yönetimi
AKINSOFT Wolvox Otel Yönetimi, oteller, tatil köyleri, pansiyonlar, apart oteller, termal tesisler ve butik oteller için özel olarak geliştirilmiş; ön büro resepsiyon süreçlerinden online kanal yöneticisi (Channel Manager) entegrasyonuna, kat hizmetlerinden (Housekeeping) folyo ve departman muhasebesine kadar konaklama tesislerinin tüm operasyonunu tek bir çatı altında yöneten kapsamlı bir otel otomasyon yazılımıdır.
Tesis içi koordinasyonu ve misafir memnuniyetini en üst düzeye çıkaran sistem; Kimlik Bildirim Sistemi (KBS/EGM) gibi resmi zorunluluklara tam uyum sağlar ve Wolvox Restoran/Ön Muhasebe modülleriyle %100 senkronize çalışır.
İşletme Türlerine Göre Özelleştirilebilir Yapı
- Butik ve Şehir Otelleri: Hızlı resepsiyon C/in-C/out, acenta kontrat yönetimi ve Kanal Yöneticisi (Channel Manager).
- Tatil Köyleri & Her Şey Dahil: Kol bandı / kartlı harcama sistemi, departman bazlı folyo ve çocuk/yetişkin konsept takibi.
- Termal & SPA Otelleri: Seans/randevu takibi, karlı/kür paketi tanımlamaları ve özel departman harcamaları.
Ön Büro, Oda Planı ve Resepsiyon Yönetimi
Tesisin tüm odaları, tiplerine ve katlarına göre sürükle-bırak destekli görsel oda planı üzerinden izlenir.
Odaların anlık durumları (Dolu, Boş, Kirli, Temiz, Arızalı/Out of Order, Günübirlik) renklerle gösterilir.
Misafir giriş (Check-in) ve çıkış (Check-out) işlemleri kimlik/pasaport tarayıcı entegrasyonu sayesinde saniyeler içinde tamamlanır.
Rezervasyon, Kanal Yöneticisi ve Acenta Takibi
Booking, Agoda, Expedia, Airbnb gibi online satış kanalları ile çift yönlü senkronizasyon sağlanır. Fiyat ve müsaitlik durumu anında güncellenir, overbooking (aşırı rezervasyon) riski engellenir.
Tur operatörleri ve acentalarla yapılan anlaşmalar, kontrat fiyatları, aksiyonlar, stop-sale ve kontenjan takipleri detaylıca yönetilir.
Kafile ve organizasyon rezervasyonlarında toplu oda blokajı ve toplu C/in işlemleri yapılabilir.
Folyo, Harcama ve Departman Muhasebesi
Misafirlerin otel içerisindeki restoran, bar, spa, çamaşırhane veya minibar harcamaları doğrudan oda hesabına (folyoya) aktarılır.
Oda-Kahvaltı, Yarım Pansiyon, Her Şey Dahil (All Inclusive) gibi farklı konaklama konseptlerine göre otomatik fiyatlandırma yapılır.
Harcamalar istenen döviz cinsinden izlenebilir; çıkışta tek tıkla e-Fatura veya e-Arşiv faturası kesilir.
Kat Hizmetleri (Housekeeping) ve Teknik Servis
Kat görevlileri mobil cihazlar veya oda telefonları üzerinden temizlenen odaların durumunu resepsiyona anlık aktarır.
Odalarda oluşan teknik arızalar veya unutulan eşyalar (Lost & Found) sisteme kaydedilerek takibi sağlanır.
EGM / KBS Entegrasyonu ve Resmi Bildirimler
Konaklayan yerli ve yabancı misafirlerin kimlik/pasaport bilgileri Emniyet Genel Müdürlüğü (EGM) ve Jandarma KBS sistemine mevzuata uygun biçimde otomatik bildirilir.
Hemen Satın Alın
